Általános Szerződési Feltételek

A Szolgáltatás üzemeltetője és értékesítője az alábbi egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”):

• Szolgáltató neve: Dr. Fábián Gergely egyéni vállalkozó
• Székhely: 1162 Budapest, János utca 114.
• Adószám: 56630150-1-42
• Nyilvántartási szám: 55297253
• Statisztikai számjel: 56630150-7020-231-01
• Kapcsolattartás: info@uzeneted.hu
• Weboldal: https://www.alomtukor.hu
• A Szolgáltató tevékenysége: egyéb adatbázis-szolgáltatás

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szerződésre, amely a Weboldalon keresztül, távollevők között, elektronikus úton jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között a Digitális termék megvásárlására irányulóan.

A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti a kiválasztott csomag megnevezését, tartalmának lényeges jellemzőit, az ellenérték adóval való megjelölését, valamint jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót. A megrendelés leadása — a fizetési tranzakció sikeres teljesítésével egyetemlegesen — a felek között szerződés létrejöttét eredményezi, amelynek tárgya a Vásárló által kiválasztott, személyre szabott Digitális termék Szolgáltató általi elkészítése és elektronikus úton történő rendelkezésre bocsátása.

Amennyiben a Vásárló nem fogyasztónak minősül (például gazdasági tevékenysége keretében vásárol), a felek között létrejöző jogviszonyra a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) általános szabályai irányadók, és a fogyasztóvédelmi rendelkezések csak a kógens jogszabályi kötelezettségek erejéig alkalmazandók.

A jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmakat az itt meghatározott jelentésben kell érteni:

• „Vásárló”: a Weboldalon regisztráció nélkül megrendelést leadó természetes személy, gazdálkodó szervezet vagy jogi személy, aki a Szolgáltatást igénybe veszi.
• „Fogyasztó”: a Ptk. értelmében a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
• „Digitális termék” / „Szolgáltatás”: a Vásárló által a Weboldalon kitöltött kérdőív és — ha megadja — szabad szöveges álomleírás alapján egyedileg generált, letölthető formátumú (PDF) személyes álomelemzés, álomfejtés vagy kapcsolódó önismereti szöveges anyag.
• „Alap csomag” és „Prémium csomag”: a Weboldalon külön feltüntetett, egyszeri díjas tartalmi szintek; a Prémium csomag az Alap csomag tartalmát kiegészítő, a Weboldalon leírt kiegészítő fejezetekkel és útmutatóval rendelkezik.
• „Megrendelés”: a Vásárló által a Weboldalon végrehajtott, konkrét Digitális termék megvásárlására irányuló szerződéses ajánlat, amely a sikeres fizetéssel válik véglegessé.
• „Teljesítés”: a Digitális termék elkészítése és a Vásárló rendelkezésére bocsátása elektronikus úton (e-mail és/vagy letöltési link útján).

A Álomtükör egy online kérdőív és — opcionálisan — álomleírás alapján készülő, személyre szabott álomelemzést kínál. A tartalom digitálisan kerül kézbesítésre: letölthető PDF formátumban és a megadott e-mail címre is megküldjük.

A Digitális termék lényege, hogy a Vásárló által megadott válaszok és szöveges leírás alapján automatizált és mesterséges intelligencia támogatású szöveggenerálási folyamat eredményeként, egyedi módon áll elő; nem minősül előre rögzített, készleten tartott, azonos tartalmú árunak.

A Szolgáltatás kizárólag szórakoztató, önismereti és tájékoztató jellegű. Nem minősül orvosi, pszichológiai, pszichiátriai, pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak, és nem helyettesíti szakképzett szakember személyes konzultációját. Az álomfejtés szubjektív értelmezés; a Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatásból származó információk alapján hozott döntéseiért kizárólag ő visel felelősséget.

A megrendelés a Weboldalon a kérdőív kitöltésével, a kapcsolattartási adatok megadásával, a csomag kiválasztásával és a fizetés véglegesítésével történik. A Vásárló köteles a kért adatokat valós tartalommal, a lehető legpontosabban megadni — különösen az e-mail címet és az álommal kapcsolatos válaszokat.

A pontatlan, hiányos vagy félrevezető adatszolgáltatás a Digitális termék minőségére és relevanciájára hátrányosan hat; az ebből eredő eltérésekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, ugyanakkor — ésszerű mértékben — a Vásárló kérésére a Kapcsolat felületen keresztül megvizsgálja a helyesbítés lehetőségét.

A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló megtekintheti a fizetendő végösszeget. A fizetés gomb megnyomásával a Vásárló szerződéses ajánlatot tesz, amely a fizetés sikeres teljesítésével válik elfogadottá.

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, alanyi adómentes értékesítés keretében; az árak nem tartalmaznak általános forgalmi adót (ÁFA).

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a már sikeresen megfizetett Megrendelésekre a vásárlás időpontjában érvényben lévő ár és feltételek irányadók.

A fizetés teljesítését követően a Vásárló elektronikus úton nyugtát kap a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, amelyet a megadott e-mail címre továbbítunk.

A Weboldalon kizárólag elektronikus fizetési mód vehető igénybe. A bankkártyás fizetés lebonyolítását a Stripe Payments Europe, Ltd. (vagy annak magyarországi működtetési partnere) biztonságos fizetési rendszere végzi. A Szolgáltató a teljes bankkártyaadatot nem tárolja és nem ismeri meg.

Amennyiben a fizetés — a Vásárló oldalán felmerülő okból — nem teljesül, a Megrendelés nem jön létre, és a Digitális termék elkészítése nem kezdődik meg.

A Szolgáltató a sikeres fizetést követően megkezdi a Digitális termék elkészítését. A teljesítés a Vásárló által megadott e-mail címre küldött értesítésben foglalt letöltési link, valamint a PDF formátumú fájl rendelkezésre bocsátásával valósul meg.

A személyes álomelemzés e-mailben történő kézbesítése jellemzően a fizetés visszaigazolásától számított 30–50 perc közötti időtartamon belül történik; a Vásárló tudomásul veszi, hogy rendkívüli terhelés vagy technikai okok esetén ez az időtartam ésszerű mértékben meghaladható.

A vásárlás visszaigazolása és a fizetési nyugta a fizetés után hamarabb is megérkezhet, attól elkülönülten a személyes elemzés PDF-je.

A letöltési link korlátozott ideig érvényes; a Vásárló köteles a Digitális terméket a rendelkezésre bocsátást követően saját eszközére menteni. A link lejárta után kizárólag a Szolgáltatóval való egyeztetés alapján, ésszerű indok esetén biztosítható ismételt hozzáférés.

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabályok alapján — általános szabály szerint — tizennégy (14) napos elállási jog illeti meg.

A Digitális termék jellegére tekintettel a teljesítés a Megrendelés leadását követően megkezdődhet, amennyiben a Vásárló a megrendelés véglegesítésekor hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy e hozzájárulás esetén — a teljesítés megkezdését követően — elállási joga a vonatkozó jogszabályi feltételek szerint megszűnhet.

A Szolgáltató — jóhiszemű együttműködés érdekében — mérlegelés alapján, indokolt esetben visszatérítést biztosíthat, különösen ha a Digitális termék technikai okból nem került kézbesítésre, vagy súlyos minőségi hiányosság igazolható. Visszatérítési igény a Kapcsolat oldalon, illetve a info@uzeneted.hu e-mail címen nyújtható be; a beérkezéstől számított harminc (30) napon belül megvizsgáljuk.

A visszatérítés — jóváhagyás esetén — az eredeti fizetési módra történik.

A Vásárló panaszát írásban, a info@uzeneted.hu e-mail címen, illetve a Weboldal Kapcsolat felületén nyújthatja be. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat harminc (30) napon belül kivizsgálja, és írásban válaszol.

Fogyasztói panasz esetén békéltető testület eljárása kezdeményezhető; az illetékes testület elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság honlapján találhatók.

Az Európai Unió online vitarendezési platformja (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

• Illetékes fogyasztóvédelmi hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala

A Weboldal szerkezete, dizájnja, szöveges és vizuális elemei, valamint a Digitális termékekben megjelenő szöveges tartalom a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény védelme alatt áll.

A Vásárló a megfizetett ellenérték fejében — kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú — felhasználási jogot szerez a letöltött Digitális termékre. Tilos annak másolása, nyilvános közzététele, továbbértékesítése vagy harmadik fél részére történő átadása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

A megrendelés során megadott személyes adatok kezelésére a Weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató rendelkezései irányadók. A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy az Adatvédelmi tájékoztatót megismerte.

A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása során a tőle elvárható gondossággal jár el; nem vállal felelősséget olyan kárért, amely a Vásárló által megadott hibás adatokból, eszköz- vagy kapcsolati zavarokból, illetve a Digitális termék tartalmára támaszkodva hozott döntésekből ered.

Vis maior esetén — ideértve harmadik fél szolgáltatóinak hibáját — a Szolgáltató felelőssége a jogszabályok keretein belül korlátozott.

A Weboldal karbantartása miatti átmeneti szüneteltetés — amennyiben lehetséges, előzetesen közölve — nem minősül szerződésszegésnek.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a Weboldalon való közzététellel léptet hatályba. A módosítás a közzétételt követően leadott Megrendelésekre vonatkozik; a korábban megfizetett Megrendelésekre a vásárlás időpontjában hatályos ÁSZF irányadó.

A felek között létrejöző szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Ptk.-ra, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre.

Jelen ÁSZF magyar nyelven készült; vitás értelmezés esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó.